Perguntas Frequentes

Em que tipo de embalagens são entregues as sopas e as bases?
Ambas são entregues em embalagens de plástico certificadas para o transporte, armazenamento e conservação de alimentos líquidos.
Qual a capacidade das embalagens?
As sopas são entregues em embalagens de 1 litro e as bases em embalagens de 500ml, que correspondem a 4 pratos.
Existe algum custo de entrega de encomenda?
Para encomendas superiores a 20€ a entrega é GRATUITA. Para encomendas inferiores a 20€ será cobrada uma taxa fixa de 2€.
Existe um valor mínimo de encomenda?
Sim. A encomenda mínima é de 10€.
Posso congelar as sopas e as bases?
Sim, desde que sejam congeladas até ao dia seguinte da entrega. Aconselhamos um período máximo de congelação de 6 meses à temperatura ideal de -18ºC.
Quanto tempo posso manter as sopas e as bases no frigorífico?
Sugerimos um tempo máximo entre a entrega e o consumo de 4 dias (ver data limite de consumo na embalagem). Mantenha sempre armazenados os produtos na embalagem original sob refrigeração, entre 0 e 5ºC.
Posso aquecer a sopa no microondas?
Sim, desde que seja num recipiente apropriado. As nossas embalagens estão certificadas para esta utilização.
Posso reaquecer a sopa?
Não aconselhamos. Desde que aqueça a sopa, sugerimos que a consuma no imediato.